Меню сайта
8 (800) 550-75-97 +7 (861) 205-12-97
Наши преимущества
Бесплатная доставка

Курьер заберёт и доставит посылку в удобное вам время и место.

Гарантия на 3 года

Распространяется на все работы и запчасти.

Бесплатная диагностика

Даже при отказе от ремонта.

Оригинальные комплектующие

Детали и комплектующие всегда в наличии от производителя.

Честные и доступные цены

Без наценки и скрытых услуг.

Качественный ремонт
рейтинг отзывов о сервисном центре fixservice24

Сколько стоит доставка? Когда ожидать курьера?

Каждый клиент может воспользоваться бесплатной курьерской доставкой. Услуга предоставляется по городу и в 15 км от него. Вес, габариты и модель устройства Xiaomi не имеют значения.

Гарантируем безопасность транспортировки. С клиентом подписываем акт приема-передачи. Устройство упаковывается в соответствии с принятыми стандартами: сначала 2-3 слоя защитной пленки, затем в коробку.

Сколько стоит диагностика?

После получения техники и подписания с клиентом официального договора приступаем к первичной диагностике. В ходе нее определяется причина выхода из строя устройства и иные скрытые дефекты. Диагностика бесплатна при заказе ремонта в нашей компании. Благодаря использованию современного оборудования и программного обеспечения достигаются кратчайшие сроки выполнения процедуры, а также высокая точность и безопасность.

Может ли измениться цена за ремонт?

Ориентировочная стоимость услуг представлена на сайте, ее также можно уточнить у операторов колл-центра. Конечная цена рассчитывается после первичной диагностики и зависит от типа и модели устройства Xiaomi, сложности поломки и используемых запчастей.

Наш менеджер свяжется с клиентом и сообщит окончательную стоимость. К ремонту приступаем только после согласия клиента.

Какое оборудование мы используем?

Для диагностики и ремонта техники используем современное оборудование:

  • паяльные станции Альфа-100, Weller WR 3M;
  • электронные микроскопы HD-150/450, LZOS МБС-10;
  • цифровой мультиметр Fluke-114;
  • линза с подсветкой ELV 30-267-95;
  • тестер заземления Warmbier PGT-100;
  • платы-тестеры PC-POST PCI-2;
  • осциллографы Rigol 1102E;
  • кримпер RJ-45;
  • программаторы RiffBox, IPbox v2, Easy JTAG, TL866, z3x box, UFS, Infinity Box;
  • тестер-зарядка для аккумуляторов всех типов IMAX B6;
  • мультиметры Mastech MS8040 и многое другое.

Также используется набор инструментов, включающий отвертки, пинцеты, бокорезы и плоскогубцы различных размеров для восстановления техники любого типа и габаритов.

В мастерской имеется необходимая техническая химия:

  • флюс-гели;
  • паяльные составы и термопасты;
  • припои;
  • очистители;
  • средства для зачистки контактов и т.п.

Когда я получу обратно отремонтированную технику?

Срок устранения неисправности зависит от типа техники и сложности поломки. В среднем восстановительные работы занимают 2-3 дня. При срочном заказе – от нескольких часов до 1 дня.

При попадании влаги под корпус длительность восстановления может достигать 4 дней, что обусловлено:

  • необходимостью полного разбора гаджета Xiaomi и его просушки при комнатной температуре без использования нагревательных элементов в течение 24 часов;
  • проведением первичной диагностики для определения степени повреждения внутренних элементов;
  • продолжительным ремонтом (при сильном ржавом налете необходима обработка плат в ультразвуковой ванне);
  • контрольным тестированием.

На какой срок выдаётся гарантия?

В зависимости от типа устройства Xiaomi и сложности поломки, установленных запасных частей, предоставляем гарантию на срок от полугода. Гарантийный талон вручается клиенту вместе с исправной техникой.

Какие запчасти устанавливаются в ходе сервисного ремонта?

Мы используем только оригинальные запчасти Xiaomi, приобретенные напрямую у официального производителя. Благодаря оптовым закупкам и наличию на складе ходовых деталей мы оказываем ремонтные услуги по более низкой цене и в сжатые сроки. Качество запчастей подтверждено сертификатами Xiaomi и заводскими сериями.

Какой у вас график работы?

Обратиться в колл-центр Xiaomi можно в любое время дня и ночи. Время звонка не влияет на оперативность, точность и полноту ответа оператора по всем интересующим вопросам: начиная от условий ремонта до примерной стоимости услуг.

Благодаря посменной работе инженеров, оснащенности мастерской необходимым оборудованием и программным обеспечением, восстановительные работы проводятся без выходных. Курьерская доставка работает с 9 утра до 9 вечера. Заказать доставку вы можете в любое удобное время, в пределах данного периода.

Какой опыт у мастеров сервисного центра?

В нашем сервисном центре работают мастера с радиотехническим образованием, что подтверждено соответствующими дипломами. Опыт работы каждого специалиста в данной области не менее 5 лет.

Мастера регулярно проходят внутренние курсы повышения квалификации (имеются подтверждающие сертификаты и дипломы) для освоения всех нюансов ремонта новинок компании Xiaomi.

Бесплатная Консультация

Отправьте заявку нашему специалисту, он перезвонит Вам как можно скорее!